تكنولوجيا والعالم الرقمي

مغازلة من WhatsApp لعملاءه بـ3 مزايا جديدة في آيفون. وأندرويد قريبًا

في محاولة لاستعادة الملايين من العملاء الساخطين من تحديثات الخصوصية ، والعودة إلى المنافسة مع التطبيقات البديلة ، طرح WhatsApp ميزات جديدة.

قدم التطبيق 3 ميزات جديدة في التحديث رقم 2.21.140.11 لهواتف iOS ، فيما ستتوفر الميزات الجديدة لهواتف Android قريبًا.

وفقًا لـ wabetainfo ، قام التطبيق بتغيير واجهة المستخدم أثناء المكالمة ، وعلى الرغم من أنه يشبه Facetime ، إلا أنه يسمح بإيجاد الخيار المطلوب بسرعة.

في الميزات الجديدة ، سمح التطبيق بعودة المغادرين إلى المكالمات الجماعية دون مطالبة المشاركين بإضافتهم مرة أخرى ، عبر “انقر للانضمام” ، ثم “المكالمات” وأخيراً “الانضمام إلى المكالمة”.بالإضافة إلى إمكانية استعادة الحساب من خلال أداة مطورة لمراجعة الحظر ، وبتقديم الطلب ، يتلقى المستخدم إشعارًا بمراجعة الحساب يستغرق حوالي 24 ساعة دون حذف الدردشات.

غضب السياسة الجديدة

وفي بداية هذا العام ، أعلنت خدمة المراسلة WhatsApp ، وهي شركة تابعة لـ Facebook ، عن قواعد استخدام جديدة يجب أن يوافق عليها ما يقرب من ملياري مستخدم كشرط لمواصلة استخدامه.

بسبب تحديث سياسة الخصوصية ، الذي أثار احتجاجًا عالميًا ودفع بعض المستخدمين للانتقال إلى تطبيقات Telegram و Signal المنافسة ، تم تأجيل دخول هذه القواعد الجديدة حيز التنفيذ حتى 15 مايو.

تعرضت الشركة لانتقادات واسعة النطاق من قبل المستخدمين الذين أعربوا عن قلقهم بشأن خصوصية بياناتهم ، والتي يعتزم WhatsApp مشاركتها بشكل أكبر مع الشبكة الأم Facebook ، وقد حظرت العديد من الدول ، بما في ذلك ألمانيا ، Facebook مؤقتًا من استخدام بيانات WhatsApp.

اقرأ ايضاً-ابل تضيف مميزات Safari إلى هواتف iPhone وأجهزة iPad

شكوى أوروبية

تواجه واتسآب شكوى أوروبية بعد أن فرضت “بقوة” شروطًا وخدمات جديدة ، مما أغضب المدافعين عن حقوق المستهلك.

في الأسبوع الماضي ، قالت منظمة المستهلكين الأوروبيين في بيان إن السياسة المحدثة ، السارية منذ مايو الماضي للتطبيق التابع لفيسبوك ، لا تزال غامضة وتجعل من المستحيل على المستخدمين اكتساب فهم واضح لعواقب الخصوصية المترتبة على تغييرات واتسآب.

ونقلت بلومبيرج نيوز عن مونيك جوينز ، المديرة العامة للمنظمة ، قولها في البيان: “كان WhatsApp يقصف المستخدمين منذ شهور برسائل عدوانية لإجبارهم على قبول شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الجديدة”

وأضافت: “كانوا يهددون المستخدمين بأن وصولهم إلى تطبيقهم سيتم حظره إذا لم يقبلوا الشروط الجديدة” ، وظلوا متعمدين في الغموض بشأن معالجة البيانات.

وطالبت الشكوى المنظمين بفتح تحقيق في ممارسات واتسآب ، والمطالبة بأن لا تكون الشروط والخدمات التي وافق عليها المستخدمون “من خلال الممارسات الجدلية” ملزمة لهم.

وأشارت المنظمة و 8 من أعضائها إلى أن هذه القواعد الجديدة “ليست شفافة ولا مفهومة من قبل المستخدمين” ، متهمة واتساب بارتكاب “انتهاكات متعددة لحقوق المستهلكين الأوروبيين”.

قدمت هذه المنظمات شكوى إلى المفوضية الأوروبية وكذلك إلى شبكة أوروبية من سلطات حماية المستهلك.

اقرأ ايضاً-هواوي تعلن عن جهاز MateBook D 15 بالجيل 11 من إنتل

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى